📜 תקנון ותנאי שימוש

מבוא

אתר bagrutLashon.co.il (להלן: "האתר") הוא פלטפורמה לימודית המופעלת על ידי יוליה לוי (להלן: "המפעילה"), ומציעה קורסים מקוונים, חומרי עזר והכנה לבחינות הבגרות בלשון. השימוש באתר, הרשמה לקורסים וצפייה בתכנים כפופים להסכמתך המלאה לתנאים המפורטים להלן.

1. כשרות משפטית וגיל משתמש

1.1 הרשמה: האתר פתוח לשימוש לכל הגילאים, אולם רכישת קורסים ותשלום באתר יבוצעו על ידי משתמש מעל גיל 18 בעל כשרות משפטית, או על ידי קטין באישור ובידיעת הוריו.

1.2 דיוק פרטים: בעת ההרשמה, המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים לצורך קבלת הגישה לתכנים הלימודיים.

2. קניין רוחני וזכויות יוצרים

2.1 בעלות על התוכן: כל התכנים באתר, לרבות סרטוני וידאו, מצגות, קבצי PDF, שאלות תרגול, עיצובים וסימני מסחר, הם רכושה הבלעדי של יוליה לוי ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים בינלאומיים ובישראל.

2.2 רישיון שימוש אישי: רכישת קורס מעניקה למשתמש רישיון אישי, מוגבל ובלתי עביר לצפייה בלבד. חל איסור מוחלט על:

• הקלטה, העתקה, צילום מסך או הפצה של תכני הוידאו.
• שיתוף שם משתמש וסיסמה עם אנשים נוספים (הערכת המערכת מזהה חיבורים ממכשירים מרובים בו-זמנית).
• שימוש בתכנים לצורך הוראה מסחרית או הצגתם בציבור ללא אישור בכתב.

3. קוד התנהגות בקהילה הלימודית

3.1 שיח מכבד: האתר מעודד למידה משותפת. אין לפרסם בפורומים או בתגובות תכנים פוגעניים, שפה בוטה, או פרסומות מסחריות.

3.2 אפס סובלנות להעתקות: אין לפרסם פתרונות של מבחנים רשמיים לפני המועד המותר או לעודד פגיעה בטוהר הבחינות.

4. רכישה, תשלום וביטולים

4.1 מחירים: מחירי הקורסים מוצגים באתר וכוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.

4.2 ביטול עסקה: בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, מאחר ומדובר ב"מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, לא ניתן לבטל רכישה של קורס דיגיטלי **לאחר שנפתח וניתנה גישה לתכנים**, שכן מדובר במוצר שניתן להעתקה ושכפול.

4.3 חריגים: בקשות לביטול מסיבות חריגות ייבחנו באופן פרטני מול שירות הלקוחות בכתובת המייל המופיעה בתחתית הדף.

5. הגבלת אחריות

5.1 תוצאות לימודיות: המפעילה עושה מאמץ עילאי להנגיש את החומר בצורה הטובה ביותר, אך אינה מתחייבת לציון מסוים בבחינת הבגרות. ההצלחה תלויה בהתמדה ובתרגול של התלמיד.

5.2 זמינות האתר: אנו שואפים לזמינות של 99% מהזמן, אך איננו אחראים לתקלות טכניות הנובעות מספק האינטרנט של המשתמש או מעבודות תחזוקה הכרחיות.

6. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. כל מחלוקת משפטית תתברר בבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז או תל אביב.

7. יצירת קשר

לכל שאלה, תמיכה טכנית או בירור בנושא התקנון:

• דוא"ל: office@lashon-yulia.co.il
• מענה טלפוני/וואטסאפ: בימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00.